أصيب أحد مستخدمي “آيفون X” بصدمة بعد أن تعرض هاتفه إلى الاحتراق إثر قيامه بتحديث نظام التشغيل الخاص به، قبل أن تسارع شركة “أبل” المصنعة للهاتف إلى الرد على شكوى المستخدم.
ونشر رحيل محمد، وهو أحد سكان واشنطن، في حسابه على “تويتر”، الثلاثاء، صورا تظهر شروخا في خلفية الهاتف واحتراق جزء منه.
وقال محمد إنه عمل على تثبيت نظام التشغيل الجديد ( IOS12 ) في هاتفه الذي اشتراه في يناير الماضي، وعندما انتهى من التثبيت، قام بشحنه.
ولدى انتهاء الشحن، حاول المستخدم الإمساك بالهاتف، لكنه وجده حارا جدا لدرجة أنه سقط من يده، وبعد ذلك، بدأ الجهاز في إصدار دخان، وفق ما قال لموقع “Gadgets 360”.
وردت شركة أبل على تغريدة رحيل محمد مباشرة، وقالت: “هذا بالتأكيد ليس الأمر المتوقع (من آيفون X)”، داعية المستخدم إلى إرسال الهاتف حتى تتمكن من فحص المشكلة.
وأكدت أن ما حدث مع المستخدم ليس حالة شائعة في هواتف “آيفون X”، التي أطلقتها في سبتمبر 2017.
