من جانبها أكدت السفيرة نبيلة مكرم ثقتها الكاملة في القضاء الكويتي وقدرته على حفظ حق المواطن المصري وحيد محمود في تلك الواقعة، وأضافت مكرم أن زيارة الوفد المصري لمحمود تأكيدا على تضافر وتكامل جهود الدولة الدبلوماسية والرسمية والشعبية وهو ما ظهر في تعاون وزارة الخارجية والسفارة والبرلمان والهجرة بما تؤكد رسالة أن كرامة المواطن المصري مصانة ولا تنازل عن الدفاع عن حقوقها.
وأكدت الوزيرة طلبها للمواطنين في مصر والكويت عدم مشاركة فيديو الاعتداء مرة ثانية، حتى لا تتاح الفرصة لأي من المزايدات على حق المواطن المصري وكرامته، فالجميع يعمل بكل قوة وجد للحفاظ على حق المواطن المصري وحيد محمود وأسرته، وأشارت مكرم أن الزائرين الكويتيين من أصدقاء المريض أكثر من المصريين، واستياء من الجميع للتصرف العدواني من الجاني.
استمعت مكرم إلى شرح كامل عن الموقف الطبي للمواطن المصري من الفريق المعالج، وقدمت لهم الشكر على حسن الرعاية، مشيرة لاستمرار التواصل والمتابعة للحالة الصحية له، وأكدت في حديثها لزوجة وابن المصاب على تقديم كافة الدعم والمساندة حتى يتعافى بشكل كامل ويعاود الحياة بصورة طبيعة مرة أخرى.
أكد السفير طارق القوني بأن السفارة تتابع الحادث منذ وقوعه لحظة بلحظة، وتتابع بشكل مستمر حالته وتطور مراحل علاجه ، واستمرار متابعة الموضوع مع السلطات الكويتية التى أرسلت محققين لموقع الحادث، فضلا عن متابعة سير التحقيقات.
وقال مساعد الزامل أبو صقر المحامي الموكل للدفاع في قضية المواطن المصري وحيد محمود، “نحن لن نقبل بأي اعتداء على أي مصري موجود على أرض الكويت، ونضمن لك حقك الكامل من القضاء الكويتي وسلطة التحقيقات”، وأكد ضرورة أن يثق المواطن المصري وحيد محمود وأسرته بأنهم بين أهلهم في الكويت، ودعاهم إلى الطمأنينة؛ فالجميع سيعمل على ضمان حقه القانوني والاجتماعي بصورة مرضية.
وأشار النائب علاء عابد رئيس لجنة حقوق الإنسان بالبرلمان المصري، إلى ثقة الشعب المصري وحكومته في نزاهة القضاء الكويتي وقدرة دولة الكويت حفظ حق المواطن المصري وحيد محمود، وأعرب عن شكره للروح الطيبة التي لمسها من قبل الأخوة الكويتيين تجاه المواطن المصري في تلك الواقعة.
