قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء، إن المواطن عليه أن يقارن ما بين القراءة الموجودة في العداد، والقراءة الموجودة في الإيصال للتأكد من صحة فاتورة الكهرباء.
وتابع المتحدث باسم وزارة الكهرباء، خلال حواره ببرنامج “حضرة المواطن”، المذاع على فضائية “الحدث اليوم”، مساء الاثنين، أن المواطن إذا وجد خطأ في الفاتورة فعليه أن يشتكي من خلال رقم 121، معقبًا: “مبدأ ادفع وبعدين اشتكي..مش موجود دلوقتي في الوزارة”.
وأوضح أن عدد الشكاوى التي تلقتها الوزارة بخصوص الخطأ في الفاتورة وصل لـ1.2مليون شكوى.
شاهد الفيديو: